Program și acces
- Programul clubului: luni – vineri 07:00 – 21:00, sâmbătă – duminică 10:00 – 21:00.
- Accesul în club se face doar cu abonament valabil, prin aplicația UPfit.today.
- Abonamentul este personal și nu poate fi folosit de altă persoană.
Membri și minori
- Pot deveni membri persoanele care au împlinit 14 ani. Minorii au nevoie de acordul scris al părintelui sau al tutorelui legal.
- Copiii între 3 și 14 ani participă doar la activitățile dedicate lor (cursuri de tenis, ski, grupe de copii), sub supravegherea antrenorului sau a părintelui. Accesul nesupravegheat al copiilor sub 14 ani în sală nu este permis.
- Dacă un copil trebuie însoțit în vestiar, însoțitorul este de același sex cu el, cu excepția copiilor sub 6 ani.
- Clubul poate refuza accesul unui minor al cărui comportament îi deranjează pe ceilalți.
Abonamente, înghețare și rambursări
- Abonamentele, prețurile și ce include fiecare sunt cele din aplicația UPfit.today.
- Sumele plătite nu se rambursează, inclusiv pentru ședințele nefolosite dintr-un abonament expirat, cu excepția dreptului de retragere prevăzut de lege pentru cumpărăturile online (vezi Termeni și condiții, punctul 08).
- Abonamentul se poate îngheța cel mult 5 zile, o dată pe lună. Valabilitatea se prelungește cu zilele înghețate.
- Înghețarea se cere înainte de perioada dorită, din aplicație, telefonic, pe email sau la recepție. Abonamentele promoționale nu se pot îngheța.
Clase de grup
- Locul la clasele de grup se rezervă din aplicația UPfit.today, în limita locurilor disponibile.
- Clubul poate modifica orarul claselor sau poate înlocui instructorul; schimbările se anunță în aplicație.
Vestiare și bunuri personale
- Cheia de vestiar se primește la recepție și se predă la plecare; dulapul se golește la sfârșitul vizitei. Pierderea cheii se taxează cu 25 lei [de confirmat].
- Clubul nu răspunde pentru bunurile pierdute, uitate sau lăsate nesupravegheate. Îți recomandăm să nu vii cu bijuterii, ceasuri sau alte obiecte de valoare.
Echipament și igienă
- În sală se intră doar în echipament sportiv și cu încălțăminte de interior curată. Bustul trebuie acoperit.
- Prosopul personal este obligatoriu pe aparate și accesorii.
- Echipamentele se folosesc conform destinației și se pun la loc după antrenament.
- Clubul poate refuza participarea cu încălțăminte sau echipament nepotrivit.
Sănătate și siguranță
- Îți recomandăm un control medical înainte să începi. Fiecare membru răspunde de propria stare de sănătate și anunță antrenorul despre orice afecțiune sau accidentare.
- Nu poți veni la club cu simptome ale unor boli de piele sau contagioase.
- Clubul nu răspunde pentru accidente sau probleme de sănătate cauzate de nerespectarea recomandărilor medicale sau a indicațiilor antrenorilor, de folosirea greșită a aparatelor ori de antrenamentul individual nesupravegheat sau cu greutăți nepotrivite.
Ce nu este permis
- Alcoolul, drogurile, fumatul (inclusiv țigările electronice), armele și substanțele periculoase sau cu miros puternic.
- Animalele de companie, mâncarea și guma de mestecat în sală.
- Muzica fără căști; telefonul se folosește doar în recepție, vestiare și zonele de socializare.
- Fotografierea sau filmarea altor persoane fără acordul lor și al clubului.
- Reclamele, anunțurile, sondajele sau vânzările fără acordul scris al clubului.
- Limbajul jignitor și orice formă de violență, față de alți membri sau față de personal.
- Blocarea accesului sau a ieșirilor din parcare.
Cine strică bunuri ale clubului suportă costul reparației.
Supraveghere video și imagini
- Spațiile clubului sunt supravegheate video, pentru siguranța membrilor și a bunurilor. Înregistrările se păstrează cel mult 30 de zile (vezi Politica de confidențialitate).
- Clubul poate fotografia sau filma antrenamente, competiții și tabere, pentru site și rețelele sociale. Imaginile în care apari în prim-plan se publică doar cu acordul tău sau al părintelui.
Încălcarea regulamentului
Nerespectarea regulamentului poate duce la avertisment sau la încetarea abonamentului, fără returnarea sumelor plătite. Clubul poate înceta un abonament și din motive obiective; în acest caz membrul este anunțat și primește servicii compensatorii.
Lucrări și întreruperi
- În timpul lucrărilor de reparații sau igienizare, unele spații sau servicii pot fi închise. Anunțăm cu cel puțin 24 de ore înainte; intervalul nu se recuperează.
- Clubul nu răspunde pentru întreruperile de apă, căldură sau curent electric cauzate de furnizori.
Modificări și contact
Regulamentul poate fi actualizat; versiunea nouă se afișează în club și pe această pagină și se aplică din momentul afișării.
Întrebări: [email protected] · +40 745 459 724 · la recepția clubului.